五一假期去泰山,会“迎头撞”吗?

五一假期去泰山,会“迎头撞”吗?

泰山景区的云海奇观 泰山景区供图

为研究分析全省文化和旅游安全生产形势,对今年“五一”小长假文旅市场和安全生产工作进一步动员部署,山东省旅游安全生产专业委员(扩大)视频会议4月25日召开。

泰山景区党工委书记亓利群在交流发言中透露,今年以来,泰山旅游持续升温,截至4月24日,累计接待游客89万人次,已恢复到2019年的89%。泰安市委、市政府高度重视“五一”假日工作,专门召开会议安排部署;泰山景区假日工作指挥部持续查摆整改突出问题,多次研究修订假日方案和专项应急方案。根据“智慧泰山”大数据分析,预计今年“五一”假日接待游客约20万人次。

为做好今年“五一”旅游相关工作,泰山景区坚决落实“限量、预约、错峰”。按照不超过最大接待量75%的标准明确“三条红线”:即景区单日最大承载量不超过8.55万人、岱顶最大瞬时承载量不超过2.55万人、景区瞬时最大游客承载量不超过5.25万人,触及任意一条红线立即暂停售检票;设置计数相机40台、闸机30台,即时共享客运、索道数据,确保瞬时客流精准统计。提前10天发布限量预约温馨提示,公告单日最大接待量,引导游客预约购票;4月28日还将召开新闻发布会,对安全管控、门票预约、交通食宿等热点问题进行解读,引导游客理性出行。假日期间,21块LED屏滚动播放预约流程、实时游客量等信息;13处无线广播不间断播放,确保实现“不聚集、不拥堵、不扎堆”。

同时,泰山景区坚决夯实安全生产基础。全面落实疫情防控常态化措施,把好网络实名购票、健康码查验、体温检测、一米线、佩戴口罩“五道关口”,确保疫情防控安全。节前,组织开展道路交通、文物保护、森林防火等监督检查,累计消除台阶松动、警示标识不规范等隐患110余条;全力开展“严防死守,打赢森林防火春季攻坚战”,58个林业工队、25个防火检查站、16个“瞭望哨”全天值守,火情自动监测预警系统高效运行,加快推进60公里的环泰山防火廊道建设,确保森林防火安全;在天街、天外村、红门、桃花源等重点区域增设5000余米疏导围栏,对190台旅游专线车全面检修、全程限速,天外村进山口改造提升工程4月29日投入使用,确保游客安全。假日期间,2000余名干部职工全员上岗,与400名公安、消防、特警、武警等支援力量混合编组,下沉21个值班责任区值班值守;碧霞祠、王母池、红门宫等景点,继续实施限量预约游览;组织160余名志愿者开展网络购票导引服务,超前化解拥堵风险;全力做好观日出时段岱顶秩序维护,开启分流盘道,通过分段截流、单向通行等措施,确保游客各行其道、避免“迎头撞”。

今年“五一”,泰山景区还将全力抓好旅游品质提升。以创建全国文明旅游示范单位为契机,树牢“待游客如亲人”理念,继续推行无条件退货制度,打造“放心消费在泰山”品牌。目前,正在开展食品安全、明码标价等综合整治行动,累计发放明码标价签6万个、价格提醒告诫函2000份,签订承诺书1200份,入户检查390家,现场整改问题91个。假日期间,增加保洁人员及设施,优化厕所管理,营造整洁卫生的游览环境;增设28个售票口、51个旅游服务台,安装自动体温检测仪9台、身份证读取器28个、大型购票二维码162个,完善“智慧泰山”“一机游泰山”服务内容,5个游客中心、1个呼叫服务中心、8个投诉站、7个医疗救助站高效运行,对景区周边道路实施交通管制,免费开放市政府停车场、景区换乘中心生态停车场,确保游客满意度持续提升。不断强化与主流媒体的沟通对接,把好舆论关口,做好正面宣传,同时,景区舆情处置工作专班将24小时不间断实施监测、引导,确保舆情处置及时有效。

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(责任编辑:唐诗)

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